Som medlem får du tillgång till exklusiva funktioner som gör din skönhetsshopping enklare och mer överskådlig. Vi hjälper dig hålla koll på dina favoritprodukter - helt gratis!
Vårt mål är att göra din shoppingupplevelse så smidig och problemfri som möjligt. I denna guide visar vi hur tjänsten fungerar, steg för steg, så att du enkelt kan använda alla våra funktioner. Oavsett om du är ny användare eller redan har använt vår plattform, kommer du här att få en tydlig bild över hur Carrello gör dina skönhetsköp enklare. Du kan välja att antingen läsa hela guiden från början till slut eller så trycker du på de rosa bubblorna för att läsa mer om specifika funktioner. Vi har även en snabb användarguide på startsidan du kan läsa här. Låt oss ta dig igenom hela processen!
Om du stöter på några problem på hemsidan kan du enkelt klicka på “GUIDE”-knappen högst upp till höger på varje sida för att få vägledning kring funktioner och svar på eventuella frågor.
Steg 1. Leta upp de produkter du vill köpa
KATEGORISYSTEMET
På Carrello finns över 90 000 produkter att bläddra mellan, vilket skapar ett stort behov av att ha ett enkelt kategorisystem. För att göra det lättare för dig att hitta rätt produkt har vi delat upp sortimentet i 6 huvudkategorier, som i sin tur är indelade i delkategorier och mer specifika underkategorier. Du hittar kategorisystemet genom att trycka på “SHOPPA” högst upp i vänstra hörnet.
När du har valt en delkategori, exempelvis schampo, kan du sedan klicka dig vidare till en mer specifik underkategori. Dessa är markerade i mörkgråa bubblor och inom schampokategorin kan du exempelvis då välja att klicka dig vidare till silverschampo.
För att göra det ännu smidigare att hitta exakt de produkter du letar efter, har vi gjort det möjligt att enkelt sortera fram specifika typer av produkter. Du gör detta genom att trycka på de rosa bubblorna. Om du till exempel söker ett reparerande schampo eller ett schampo för lockigt hår, kan du använda de rosa bubblorna för att snabbt sortera fram dessa alternativ.
Vi har utformat systemet så här för att undvika att du blir överväldigad av vårt stora utbud på 90 000 produkter. Målet är att göra det enkelt för dig att snabbt sortera fram just de produkter du är intresserad av. Har du förslag på förbättringar får du mer än gärna höra av dig till oss!
FILTERBAREN
Vi har prioriterat att göra filterbaren enkel att förstå och lätt att använda, vilket är anledningen till att den är placerad på vänster sida av skärmen när du bläddrar bland produkter. Detta innebär att du kan filtrera dina sökningar direkt, oavsett var du befinner dig på sidan, utan att behöva scrolla upp till toppen. Vi har prioriterat att göra filterbaren enkel att förstå och lätt att använda, vilket är anledningen till att den är placerad på vänster sida av skärmen när du bläddrar bland produkter. Detta innebär att du kan filtrera dina sökningar direkt, oavsett var du befinner dig på sidan, utan att behöva scrolla upp till toppen.
I filterbaren kan du enkelt söka och markera specifika varumärken eller kategorier, samt justera ditt prisintervall. Du kan också välja att markera i eller ur “Endast i lager” för att se eller ta bort produkter som för tillfället inte finns i lager hos någon återförsäljare. Slutligen kan du bestämma sorteringen av produkterna. Väljer du exempelvis sorteringen “Lägsta pris” kommer produkterna på sidan listas från billigast till dyrast. Glöm inte att trycka på den mörkgråa knappen “FILTRERA” längst ner för att dina filter ska aktiveras.
SÖKFUNKTIONEN
Ett annat sätt att hitta de produkter du söker är genom vår sökfunktion. Här kan du söka efter produkter, varumärken och kategorier. För att göra din sökning ännu smidigare visar vi relevanta sökförslag medan du skriver, vilket gör det lättare att snabbt hitta det du letar efter. Om din sökning inte ger några träffar kommer vår sökfunktion automatiskt att dela upp din sökfråga i mindre delar. Detta genererar ett bredare sökresultat, där vissa produkter kan verka mindre relevanta, men det ökar dina chanser att hitta det du letar efter.
Steg 2. Lägg till produkten i varukorgen
PRODUKTSIDAN
När du har klickat dig in på en produkt kommer du se dess pris redovisat som “Från xx kr”. Detta är det lägsta priset för produkten hos någon av våra anslutna återförsäljare som har produkten i lager.
MILLILITERPRIS
På motsatt sida av priset hittar du ett milliliter-, gram- eller styckpris. Detta pris beräknas genom att dividera det lägsta priset med mängden i ml, g eller styck som produkten innehåller. Vi ville inkludera denna funktion för att göra det enklare för dig att jämföra produkter. Milliliterpriset visas också på kategorisidan när du bläddrar bland flera produkter, vilket gör det enkelt för dig att snabbt identifiera vilket alternativ som ger mest värde för pengarna. Detta är särskilt användbart när du jämför produkter med liknande egenskaper eller olika storlekar av samma produkt, då det tydligt visar vad du faktiskt får för pengarna.
PRODDUKTJÄMFÖRELSE
För att göra det ännu enklare att jämföra en produkts olika färger, storlekar och priser, har vi utvecklat en jämförelsefunktion som finns tillgänglig på alla produktsidor där flera alternativ finns. Genom att klicka på “JÄMFÖR” under andra färger/storlekar kan du markera vilken/vilka varianter du vill jämföra. När du har gjort dina val, trycker du på samma knapp igen (nu markerad som “VÄLJ”) för att se de valda alternativen sida vid sida. Detta ger en tydlig överblick, till exempel när du väljer mellan olika färger på en sminkprodukt. Du kan också använda pilarna för att flytta alternativen åt höger eller vänster och få en bättre jämförelse.
PRISJÄMFÖRELSE
Det unika med Carrello är vår varukorgsjämförelse, men vi har även utvecklat en snabbversion för prisjämförelse av enskilda produkter. Du hittar denna funktion genom att klicka på “PRISJÄMFÖRELSE” bredvid “BESKRIVNING” på varje produktsida. Här ser du återförsäljarnas priser rangordnade från billigast till dyrast, och du kan även välja att ta hänsyn till estimerad fraktkostnad i jämförelsen. Genom att klicka på den rosa knappen tas du direkt till produkten hos återförsäljaren för att slutföra ditt köp. Denna funktion är perfekt för dig som endast vill köpa en produkt och snabbt vill jämföra priset!
FRAKTKOSTNAD
Både på produktens prisjämförelse och vid jämförelse av varukorgar erbjuder vi dig möjligheten att beräkna totalpriset inklusive en estimerad fraktkostnad genom att klicka “PÅ” på pris inklusive frakt. Denna beräkning tar hänsyn till varje återförsäljares fraktgräns – alltså det belopp där fraktavgifter tillkommer om du handlar under den gränsen. Fraktpriset baseras på det billigaste fraktalternativ som respektive återförsäljare erbjuder. Det är dock viktigt att notera att detta är en uppskattning och du bör alltid dubbelkolla fraktkostnaden innan du genomför ditt köp, särskilt vid större beställningar eller leveranser över längre avstånd.
Steg 3. Jämför priset på hela varukorgen
JÄMFÖR VARUKORGAR
När du har lagt till alla produkter du är intresserad av i varukorgen, klickar du på “VARUKORG” högst upp i högra hörnet för att se över dina val. Här kan du enkelt ta bort produkter du inte längre vill köpa. När du är nöjd med din varukorg, trycker du på “JÄMFÖR VARUKORGAR”.
Grundidén till Carrello är att göra din skönhetsshopping enklare genom att låta dig jämföra priset på hela din varukorg, och det är just detta du ser på den här sidan. Det totala priset på hela din varukorg rankas från billigast till dyrast alternativ från olika återförsäljare. Om alla produkter inte finns hos en och samma återförsäljare, hjälper vi dig att dela upp ditt köp. För att vara så transparenta och tydliga som möjligt har vi två flikar med val som vi kallar “Optimalt alternativ” och “Billigast alternativ”.
Optimalt alternativ: Här rangordnas varukorgar där dina produkter kan köpas hos så få återförsäljare som möjligt. Vi uppmuntrar dig att, om det är möjligt, handla alla produkter från en och samma återförsäljare. Detta minskar antalet paket som fraktas, sparar på miljön och sparar din tid på att hämta ut dina paket. Den varukorg som visas högst upp i "Optimalt alternativ" har alltså det lägsta totalpriset där dina produkter kan köpas hos så få återförsäljare som möjligt.
Billigast alternativ: Grundtanken med detta alternativ är att vara transparenta mot dig som användare. Här visas den billigaste varukorgen, oavsett hur många återförsäljare du behöver handla från – vilket kan bli billigare än att köpa alla produkter från en återförsäljare. Det är dock viktigt att inkludera den estimerade fraktkostnaden, eftersom du kan behöva betala frakt för flera olika återförsäljare, vilket kan göra att totalpriset ändå blir högre än om du hade valt det första alternativet under "Optimalt alternativ".
Steg 4. Använd inköpslistan och genomför ditt köp
INKÖPSLISTAN
När du har valt vilket alternativ du vill köpa, trycker du på den rosa knappen “VÄLJ VARUKORG”. Detta kommer generera en inköpslista där vi har säkerställt att varje produkt i din varukorg är direktlänkad till respektive återförsäljare. Du kan enkelt klicka för att lägga till dina produkter i din varukorg hos återförsäljaren och sedan genomföra ditt köp precis som vanligt!
Vi håller på att utveckla och förbättra inköpslistan för att det ska bli ännu enklare för dig att genomföra ditt köp. Har du idéer på förbättringar får du mer än gärna höra av dig till oss!
MEDLEMSGUIDE
Som medlem får du tillgång till exklusiva funktioner som är designade för att göra din skönhetsshopping ännu enklare. För tillfället har vi tre funktioner på medlemskontot, men vi kan avslöja att det kommer många fler framöver. Självklart är det helt gratis att vara medlem på Carrello!
Du kan registrera dig som medlem genom att klicka på "Konto" högst upp till höger. När du gjort det får du tillgång till "MIN SIDA" vilket är din personliga medlemssida. Här hittar du en meny på vänster sida som gör det enkelt att navigera mellan funktionerna "Favoritprodukter" och "Sparade varukorgar".
STATISTIK
Få full koll på din skönhetsshopping genom att spara all statistik kring dina köp hos oss. Du får bland annat en översikt över exakt hur mycket du spenderar varje månad och inom vilka kategorier.
I jämför varukorgar ser du som medlem en mörkgrå knapp där det står “spara statistik”. När du har genomfört ditt köp hos återförsäljaren återvänder du till Carrello och trycker på denna knapp. Då kommer all statistik kring ditt köp sparas på ditt medlemskonto. På medlemssidan orderhistorik (klicka på menyn längst upp till vänster) ser du också all historik kring dina köp, här kan du även radera köp om du har råkat klicka på “spara statistik”.
FAVORITPRODUKTER
Genom att klicka på hjärtat till vänster om produktbilden på varje produktsida kan du enkelt favoritmarkera produkten till ditt medlemskonto. Detta ger dig en överskådlig lista över alla dina favoritprodukter och gör det möjligt för dig att återvända till dem när du vill.
SPARADE VARUKORGAR
Det som gör Carrello unikt är att vi låter dig jämföra priser för hela din varukorg, och vi har därför lagt till möjligheten att också spara en varukorg för framtida köp. Om du exempelvis har ett antal produkter du planerar att köpa framöver kan du enkelt spara hela varukorgen till ditt medlemskonto. Genom att klicka på varukorgssymbolen för en sparad varukorg kommer alla produkter i den varukorgen att läggas till i din aktuella varukorg på en och samma gång. Detta gör att du slipper lägga till varje produkt en och en.
För att spara en varukorg lägger du till alla produkter du är intresserad av i varukorgen precis som vanligt. När du sedan klickar på “VARUKORG” uppe till höger hittar du en text som säger: Favoritmarkera varukorg där kan du namnge din varukorg och spara den. Du hittar sedan den och det lägsta totalpriset för hela varukorgen inne på ditt medlemskonto under “sparade varukorgar”.
Vi på Carrello värdesätter din feedback eftersom den hjälper oss att ständigt förbättra och utveckla vår tjänst. Har du idéer på hur vi kan göra din shoppingupplevelse ännu bättre? Tveka inte att höra av dig – vi tar gärna emot dina synpunkter och förslag! Du kan antingen använda feedback-rutan du ser längst ner till höger på startsidan eller kontakta oss via de angivna kanalerna nedan. Tillsammans kan vi skapa en plattform som verkligen gör skönhetsshopping enklare!
